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Esse é um erro que você não deve cometer na sua empresa!

Esse é o Douglas, micro empreendedor super antenado nas tendências do mercado. Após pesquisar bastante resolveu contatar um sistema de gestão ERP para ajudar no gerenciamento do seu negócio, fez várias análises e finalmente escolheu uma empresa.

Seus maiores critérios eram: Tecnologia, segurança e preço acessível. E assim ele encontrou uma marca nacionalmente conhecida. Nos primeiros meses tudo estava indo muito bem, ele só sentia dificuldades para tirar algumas dúvidas que eventualmente surgiam, mas até aí deu para ir levando.

Certo dia ocorreu um problema com um de seus clientes mais importantes da base, Douglas se viu em apuros, pois não sabia como resolver tal questão que era refere ao sistema, resultado: O cliente de Douglas teve prejuízos e precisou abandoná-lo. Após isso surgiram outras questões, então ele percebeu que tudo isso era por falta de suporte.

Um sistema de gestão facilita muito o gerenciamento de qualquer empresa, mas sem uma equipe para dar suporte em alguns momentos isso não é viável, saber que você tem com quem contar é muito importante. A vida do empreendedor já é bastante complicada, saber que existem outras pessoas que possa auxiliar, é algo impagável.

Por isso, se você está buscando um sistema de gestão para contribuir com o crescimento do seu negócio, fique atento! Se não oferecem suporte técnico, cuidado!!!

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